Будьте как можно более кратки, т. е. дайте законную причину вашего отказа, но избегайте длинных подробных объяснений и оправданий . Такие оправдания могут быть использованы другим человеком, чтобы переубедить вас в вашем «нет». Фактически используйте слово «нет» при отказе.