Принесите искренние и глубокие извинения . Расскажите им, почему вы считаете, что были неправы, и что вы сделаете все возможное, чтобы завоевать их доверие на эмоциональном уровне. Не давайте обещаний, которые вы не сможете сдержать из-за эмоций. Не ведите себя как отчаянный и неуравновешенный человек.