Фальшивые извинения обвиняют вас или кого-то еще, кроме извиняющегося . Настоящие извинения берут на себя личную ответственность. Эти извинения часто начинаются с классического «Мне жаль, если вы были оскорблены» или «Мне жаль, что вы расстроены». Человек мог бы также сказать: «Проблема в том, что вы слишком чувствительны.